Ticket online oder am Kiosk: Was ist das und wie geht das?
Schon seit einigen Monaten kannst du deinen Geburtstag, ein besonderes Programm (mit Kinderschminken oder Geburtstagsspielen) oder einfach nur ein Ticket für deinen Eintritt in die SpielScheune der Geschichten, deinem Indoor-Spielplatz in Hamburg Bergedorf, online buchen.
Online-Ticket statt Kasse
Wir haben das eingeführt, weil es früher oft passiert ist, dass Gäste zu uns gekommen sind, lange an der Kasse warten mussten und dann nicht mehr reinkonnten. Wir dürfen nämlich nur eine bestimmte Anzahl Leute gleichzeitig in die Halle lassen. Das ist vor allem wichtig für die Sicherheit, damit es nicht zu voll wird und Fluchtwege frei bleiben. Das war doof für euch und für uns. Mit den Onlinetickets ist das kein Problem mehr. Wenn du deine Karten vorher kaufst, kommst du sicher rein. Und wenn du krank wirst oder es dir anders überlegst, kannst du die Tickets stornieren und bekommst dein Geld zurück. Das geht, solange die Tickets noch nicht gültig sind. Es wäre also super, wenn du die Tickets so früh wie möglich stornierst, damit andere Gäste eine Chance auf Tickets haben.
Klar, du kannst deine Tickets auch noch vor Ort kaufen. Aber wenn es für den Tag keine Tickets mehr gibt, geht das leider nicht. Spiele und Kinderschminken solltest du immer vorher buchen, weil wir dafür extra Personal brauchen, das nicht immer spontan da ist.
Am Kiosk: Tickets ohne Bargeld
Im Spielbereich steht bereits ein Kiosk den ihr für den Kauf von Speisen nutzen könnt. Das geht natürlich auch an der Kasse, aber so kannst du dir unter Umständen Wartezeit sparen, oder auch in Ruhe unser Angebot durchstöbern.
Auch im Foyer steht jetzt ein Ticket-Kiosk, an dem du deine Einzeltickets für den aktuellen Tag ohne Bargeld kaufen kannst. Die Tickets werden direkt ausgedruckt und du kannst gleich durchs Drehkreuz oder mit den ausgedruckten Online-Tickets an deinem gebuchten Tag zu uns kommen. Tickets für Kindergeburtstage, Kinderschminken und Spiele buchst du weiterhin online, oder bei uns an der Kasse.
Super, oder?
Online kannst du mit PayPal, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay bezahlen. Vor Ort geht es bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte.
